Tiempos de Entrega
Rutas semanales:
Oriente Antioqueño: sale el lunes de Medellín para entrega entre martes y viernes, de acuerdo a la ubicación.
Bogotá: sale miércoles para entrega jueves o viernes, de acuerdo a la ubicación.
*No contamos con cobertura en Chía, Fusagasugá, Funza.
Manizales: sale los martes cada 15 días. No aplica envió gratis.
Pereira, Cali: sale el martes de Medellín para entrega entre miércoles y viernes, de acuerdo a la ciudad en la que se encuentre.
Barranquilla, Cartagena y Montería: sale el Lunes de Medellín para entrega entre martes y jueves, de acuerdo a la ciudad en la que se encuentre.
Bucaramanga, Neiva e Ibagué: sale el jueves de Medellín para entrega viernes o sábado.
*En ciudades como: Bogotá, Cali, Pereira, Barranquilla, Cartagena y Montería, por compras superiores a $150.000 domicilio es GRATIS, de lo contrario tiene un costo de $20.000.
*NO APLICA envío gratis para Manizales, Neiva, Ibagué y Bucaramanga.
Horarios Línea de atención:
Lunes a viernes: 07:00 a.m. a 05:00 p.m.
Sábados: 07:00 a.m. a 12:00 p.m.
Zonas sin cobertura de servicio
Actualmente, nuestro servicio no está disponible en algunas zonas del Valle de Aburrá, específicamente en:
- Municipio de Bello.
Comuna Noroccidental de Medellín, que incluye:
- Comuna 5: Castilla.
- Comuna 6: Doce de Octubre.
- Comuna 7: Robledo.
Comuna Nororiental de Medellín, que incluye:
- Comuna 1: Popular.
- Comuna 2: Santa Cruz.
- Comuna 3: Manrique.
- Comuna 4: Aranjuez.
Estamos trabajando continuamente para ampliar nuestra cobertura y llegar a más sectores de Medellín y el área metropolitana. Agradecemos tu comprensión.